Problème d'accès à mon espace personnel sécurisé

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Que dois-je faire si je n’arrive pas à accéder à mon espace personnel sécurisé ?

Vérifiez que vous avez saisi un identifiant et un code d’accès corrects. Veillez à ce que la touche de verrouillage des majuscules ne soit pas activée.

Si vous échouez deux fois, nous vous invitons à contacter le Service Client au 0970 81 82 83 de 9h à 19h du lundi au samedi (sauf jours fériés), au coût d’un appel local, avant de procéder à une troisième tentative. Si vous saisissez trois fois des accès erronés, votre espace sera bloqué.

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